Términos y Condiciones

AVISO DE PRIVACIDAD

Preservar su privacidad y la seguridad de su información personal es importante para nosotros.

Por favor, antes de proporcionarnos sus Datos Personales (los “Datos”) tómese un momento para leer el siguiente Aviso de Privacidad (el “Aviso”) en el cual le informamos, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La “Ley”) y su Reglamento (el “Reglamento”), sobre cómo y con qué fines tratamos su información personal.

Si nos proporciona Datos daremos por entendido que está de acuerdo con los términos de este Aviso, las finalidades del tratamiento de sus Datos, así como los medios y procedimiento que ponemos a su disposición para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la sección VI de este Aviso de Privacidad.

Los términos con mayúscula incluidos en este Aviso se entienden referidos a las definiciones contenidas en la Ley, el Reglamento o las que se establezcan en el presente Aviso.

I. RESPONSABLE

La responsable del tratamiento de sus datos es la Empresa Recursos Humanos Nacionales S.A. de C.V.; con domicilio en Juan de la Barrera #1010 Nte. Colonia Modelo, en Monterrey N.L., puede contactarnos a través del correo electrónico: contacto@rehuna.mx.

II. FINALIDADES

Los Datos obtenidos se tratan para las siguientes finalidades (las “Finalidades”): - Recabamos sus datos personales para:

En caso de que celebremos con usted un acto relacionado con algún servicio ofrecido por nosotros, sus Datos serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de esa relación jurídica. En caso de que no se concrete ningún acto con usted los Datos que nos haya proporcionado serán bloqueados y posteriormente eliminados.

La información que ha sido bloqueada puede conservarse por el plazo necesario para cumplir con disposiciones legales como son fiscales o de naturaleza mercantil y posteriormente será suprimida.

III. DATOS OBTENIDOS

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted solicita empleo, cuando nos los proporciona por diversos medios; con el objeto de que le prestemos algún servicio a nuestra empresa o a algunos de nuestros clientes. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

Fotos e imágenes en cámaras de seguridad. **

Huellas digitales. **

Sus datos patrimoniales como los números de cuentas bancarias e interbancarias, y los números de créditos fiscales. **

** El tratamiento de estos datos personales, requiere conforme al artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y 15 de su Reglamento, del consentimiento expreso por escrito de su titular, por tratarse de datos sensibles y de contenido patrimonial, por lo que acepto que la empresa Recursos Humanos Nacionales S.A. de C.V. realice el tratamiento de los datos referidos, en base a las finalidades contempladas en el apartado II del presente Aviso de Privacidad.

Estos Datos son esenciales para la prestación de nuestros servicios y facturación, en su caso, y serán tratados únicamente para las finalidades establecidas en el presente Aviso.

IV. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Con fundamento en los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los Datos pueden ser transferidos lícitamente para las Finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.

V. PROTECCIÓN DE DATOS

La protección de los Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebidos.

VI. DERECHOS ARCO

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición y revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos (derechos ARCO) presentando una solicitud en nuestras oficinas ubicadas en Juan de la Barrera #1010 Nte Colonia Modelo, en Monterrey N.L. o bien por medios electrónicos según se establece a continuación contacto@rehuna.mx.

Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) su nombre completo; (b) indicar si la solicitud se presenta personalmente o a través de su representante, (c) su domicilio, (d) su teléfono;(e) indicar si acepta que las notificaciones que realicemos en relación con su solicitud surtan efectos a través del correo electrónico que nos proporcione; (f) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (g) en su caso, su manifestación expresa para revocar el consentimiento al tratamiento de sus Datos; (h) cualquier otro elemento que facilite la localización de sus Datos (fecha en que se nos proporcionaron los Datos, número de identificación del acto celebrado, persona que te atendió, áreas involucradas) e (i) los documentos que acrediten su identidad y/o personalidad con poder notarial.

Recuerde que de conformidad con la Ley para dar trámite a su solicitud previamente deberá acreditarnos su identidad o personalidad mediante asistencia personal presentando original y copia de su identificación oficial y/o poder notarial.

Cuando se presenten solicitudes de Acceso y Rectificación y si reside fuera del Distrito Federal podrá presentar la solicitud vía electrónica adjuntando copia digitalizada de su identificación oficial y/o poder notarial y esperar nuestras noticias con indicaciones para proceder. Asimismo, el titular, garantiza que los Datos proporcionados son fidedignos, exactos y completos, por lo cual se hace responsable por cualquier daño y perjuicio por falsedad o suplantación de identidad.

Tratándose de las solicitudes de rectificación deberá acompañar los documentos que acrediten la solicitud y los Datos en específico que desee modificar. Dichos documentos deben presentarse en original y copia para su cotejo.

El resto del procedimiento será tramitado conforme a los plazos y etapas establecidos en la Ley.

Si ya no desea que le enviemos información de nuestros servicios o desea optar por limitar el uso, transferencia o divulgación de sus Datos puede enviarnos su solicitud a la dirección de correo electrónico contacto@rehuna.mx. Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots.

VII. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

No prestamos servicios a menores de edad ni aprobamos solicitudes de servicios provenientes de ellos. En consecuencia, no establecemos ni conservamos registros de Datos de cualquier menor de edad del que tengamos conocimiento. No obstante, si descubrimos que hemos recibido Datos o información personal de una persona que indica que él o ella es menor de edad, o de cualquier otra persona que tengamos motivos para creer que es menor de edad, cancelaremos dichos Datos en términos de lo establecido por la Ley.

En caso de que el menor de edad dolosamente se ostente como mayor de edad, éste quedará sujeto a las responsabilidades de cualquier naturaleza que correspondan. Solicitamos a los padres que supervisen a sus hijos mientras están en línea o cuando realizan llamadas telefónicas.

VIII. CONSENTIMIENTO

Cuando sea aplicable, si no manifiesta su oposición para que sus Datos sean tratados en los términos que señalados en el presente Aviso, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

IX. COOKIES Y WEB BEACONS

Le informamos que en nuestro sitio web no utilizamos cookies ni web beacons para obtener información personal.

X. QUEJAS Y DENUNCIAS

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), para mayor información visite la página www.ifai.org.mx .

XI. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO

Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar o complementar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de existir alguna modificación al presente Aviso, ésta se hará de su conocimiento en nuestro Sitio Web o podrá consultarlo en nuestro domicilio.

XII. CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre este Aviso, el manejo de sus Datos o información de nuestros productos, servicios, por favor contacte a nuestro Encargado de Protección de Datos Personales al correo electrónico contacto@rehuna.mx

POLÍTICA Y TÉRMINOS DE SERVICIO

OBJETO

Suministrar al cliente el personal temporal de acuerdo con el perfil, volumen, tiempo y demás requerimientos que los proyectos del cliente demanden.

CONTRATACION DE SERVICIOS

Mediante la firma de un contrato de prestación de servicios anual, el cliente obtiene la posibilidad de solicitar el suministro de personal para cada servicio que desee de acuerdo a las necesidades que las actividades requieran. En ese contrato quedan acordados los precios por jornada para cada categoría, herramienta, equipo necesario, y los tramites de acceso para iniciar labores.

SOLICITUD DE PROYECTO

Ya una vez acordados los términos generales, el cliente solicitará el personal para cada uno de sus proyectos en lo individual mediante una solicitud de proyecto. En donde se detallan por escrito las categorías y el volumen de personal solicitado, pormenorizando el tipo de servicio, el lugar de trabajo, horario, las fechas de inicio y término, y los requerimientos especiales para la prestación de ese servicio en particular. Cada proyecto podrá ser modificado en todo momento tanto en el volumen de personal solicitado, sus categorías, como en su vigencia.

INICIO DEL SERVICIO

En el primer día de labores de cada proyecto, nuestro personal administrativo citará al personal el día y la hora acordados a fin de cerciorarse personalmente que el usuario que el cliente haya designado, conozca y autorice a nuestro personal para comenzar con sus labores.

CONTROL DE ASISTENCIA

Al final de la semana se llenará un reporte de asistencia por cada proyecto vigente, mismo que será previamente validado por el usuario del servicio. Ese reporte de asistencia servirá de base, tanto para efecto de pago al personal suministrado como para el cobro del servicio.

CONTRAPRESTACIÓN

El pago se calculará según el número de jornadas y tiempos extras que haya laborado el personal suministrado, de acuerdo a los precios que se muestran en el tabulador anexo al contrato firmado, y se efectuarán contra la presentación de la factura correspondiente de acuerdo a los días de crédito previamente pactados.

RESPONSABILIDAD PATRONAL

Nuestra empresa reconoce la relación laboral con todos y cada uno de los trabajadores asignados a los proyectos de nuestros clientes, por lo que nos manifestamos como responsables de cualquier obligación fiscal, laboral, de seguridad social o de cualquier otra índole que se desprenda de la relación patronal con nuestro personal en la prestación de cada servicio contratado.

POLITICA DE CALIDAD

Nuestra empresa se compromete a cumplir con un alto nivel de eficiencia y apego con todos los acuerdos y condiciones sujetos en el contrato de prestación de servicios y en las solicitudes de proyecto que surjan. Por lo que resulta necesario, para obtener los resultados esperados, que nuestros clientes manifiesten por estas vías sus requerimientos o necesidades específicas.